骏怡助业主走出单体酒店“围城”,实现高营收

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根据《中国单体酒店业主大数据报告》中显示,对于36%的单体酒店业主来说,酒店是他们唯一的收入来源。而64%的业主则是跨界混搭,除了开酒店,他们还有其他收入来源,例如餐厅、美容院、健身房……

*骏怡酒店产品图
*骏怡酒店产品图

骏怡酒店江苏无锡胜利门店的刘总,就是这样一名“跨界业主”。除了经营着一家酒店,她同时还是一家餐饮店的老板。这家酒店是她从上一位业主手中接过来的,原本以为做酒店会是一项稳赚不赔、轻松的买卖,然而入酒店行业不久,她发现开酒店完全没有她当初想象的美好。一方面,单体酒店缺乏获客,不得不压低价格或支付高额佣金,导致单体酒店获利艰难;另一方面,由于品质良莠不齐,管理专业度匮乏等原因,单体酒店难以实现客户沉淀。

“自从有了这家酒店,一天几乎所有时间都扑在上面,查房、登记、漏水什么都要管,夜晚手机都不敢关机,24小时standby!”刘总这样描述做了酒店业主之后的生活状态。即使将全部身心都放在酒店经营上,然后经营效果却只能勉强达到收支平衡。

于是,刘总希望通过加入“正规军”来改善运营现状,实现品牌专业化发展。但回归现实,传统连锁酒店品牌设置的加盟门槛,对于众多中小型单体酒店业主而言近乎高不可攀,其不仅对物业本身的要求高,超长的改造周期以及高额的加盟费更是让其望而却步。

最后她找到了骏怡,骏怡秉承“轻改造”加盟方案,十几万即可改造一家单体酒店,让单体酒店在无需歇业的情况下,局部改造硬装,在门店三招、大堂及客房装饰上进行软装升级,可让酒店形象焕然一新,轻松加入品牌连锁酒店体系,同时具备标准化运营能力。

*骏怡酒店产品图
*骏怡酒店产品图

结果不负所望,加盟骏怡后,经过对酒店从内而外的改造升级之后,客户满意度上去了,复购率明显提升。得益于集团CRS系统和1亿+会员流量,2019年,该门店月平均出租率没有下过90%,其中每月来自CRS渠道的客源占总营业额的30%,每月会员收入占总收入的20%。

刘总表示加盟骏怡之后,她实现了“工作自由”,现在的她,每个月只有去酒店1-2次,日常经营由集团派遣的店长负责,而她则有更多的时间陪伴家人。

在趋势和市场强需求的影响下,单体酒店的发展,最终还是要回归到产品渠道、运营驱动、客户价值驱动、成果驱动。

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