近日,舟山平安产险积极响应公司“价值导向” 主题文化宣贯月要求,开展一些列活动:
一、渲染文化氛围
舟山平安产险在职场工作区域张贴宣传海报,倡导“价值导向”与实际工作相结合。
二、开展慰问一线活动
近日,舟山平安产险围绕“价值导向” 服务一线核心内容开展“送清凉”慰问一线活动,总经理室为一线查勘员送上饮品等夏日清凉物品,让一线查勘员感受到机构对他们的关爱与记挂。
三、挖掘优秀案例
2021年7月的一天下午,舟山平安产险理赔人员周驰下班途中,突然下起雷阵雨,路上的车辆纷纷减速行驶。行驶途中,一辆私家车发生一起单方事故,随即下车询问状况,经询问得知客户雨天路滑为避让左侧大车,车辆与护栏发生碰撞。驾驶员年纪较大,正愁不知道如何处理,周驰现场立刻协助客户报案,指导处理,告知后续理赔流程。车主非常感动,连连道谢,为平安服务点赞。
后续,舟山平安产险将持续践行“价值导向”文化要求,以满足客户需求、提升客户体验为核心开展工作,服务一线,成为坚强的后盾,做到“品质+规模”均衡发展。
(舟山平安产险 陈宣琏)
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