维护财信平安,远离“信用卡反催收”黑产是理性之选

信用卡 凤凰网商业

热火朝天的双11已然远去,剁手的信用卡账单也陆陆续续出来了。随着生活水平的提高,消费者偏好使用信用卡、花呗等来满足自己日益高涨的消费购买欲,与此同时“以贷还贷”、“以卡养卡”也成为信用卡业务的典型消费误区,由此产生的信用卡债务纠纷也日渐增多,甚至形成了以“代理处置信用卡债务”为主要内容的“恶意投诉黑色产业链”,严重侵害了金融消费者的合法权益。

“代理处置信用卡债务”暗藏玄机,委托代理需谨慎

2020年6月中旬,正在上班的许某接到X银行信用卡总行的催收电话,告知许某名下的信用卡已逾期近1个月,若不按时还款不仅会产生高昂的利息和滞纳金,同时还会影响个人信用记录。挂断电话后,许某不以为意,把它归类于“诈骗电话”;但接下来一周,许某又陆陆续续接到该银行总行及当地银行的电话催收,这时意识到什么的许某向X银行反应,“我的信用卡刚开始是逾期了,但逾期一周时,就通过微信群让一家具备‘代理处置信用卡债务’资格的公司帮自己还款了,滞纳金跟逾期款我都已经通过zfb转到对方账户,他还向我保证,3天即可处理我的逾期‘征信污点’,这都过去3周了,怎么还说我信用卡逾期呢?”

经过调查,银行方发现有不法分子通过微信群、QQ群等进行虚假宣传,谎称具备“代理处置信用卡债务”资格,并通过虚构消费者身份取得代理资格,代理消费者“处置”与银行的信用卡债务,以此收取高额佣金。而这次,这波信用卡反催收团伙打着“代理处置信用卡债务”的旗号,收取许某的服务费跟逾期款后,就消失得无影无踪,近1个月,许某的信用卡无任何还款记录,已然是逾期状态。

坑你没商量:“代理处置信用卡债务”黑产蕴含的三大风险

近日,大连银保监局联合多部门遏制“代理处置信用卡债务”黑产的恶意行径。“我们从维护消费者合法权益和稳定金融秩序出发,建立联动工作机制,共同研究联合工作举措,坚决打击‘黑产’恶意投诉。”大连银保监局相关负责人介绍道,“这种行为严重损害了持卡人的合法权益,其危害集中表现在三方面。”

其一,代理人借机收取高额佣金,比例通常高达持卡人未还款金额的10%至20%,增加了消费者额外经济负担;

其二,该代理行为往往采取“拖延偿还信用卡欠款”方式,导致持卡人需承担额外的逾期滞纳金及罚息;

其三,使持卡人个人征信记录产生信用污点。

当前平安信用卡已联合多家银行出台打击反催收黑产方案,其中就包含坚决不协商的“诉即诉”机制:一旦接到疑似“代理处置信用卡债务”“信用卡反催收联盟投诉”的案件,银行坚决不协商,直接采取司法诉讼手段,依法追究反催收、逃废债失信人的法律责任。

在此建议各位消费持卡人在使用信用卡时量力而行,以免造成不必要的还款纠纷。若因特殊情况无法正常还款,应通过正规渠道维权,及时与银行沟通协商还款(请提供相关证明材料,如经济收入下降证明、家庭医疗费用证明等)方能解决信用卡债务问题,治标治本。

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