e签宝打造电子签名服务闭环,深挖企业护城河

科技 每日财经网

摘要:在电子签名市场迅速扩张阶段,各类企业纷纷冒出,单纯的在线签署工具已经不具竞争力。随着市场需求不断变化,“电子签名”这一概念也不再那么简单。e签宝意识到只有打造电子签名生态平台,连接签名服务闭环,才能维护品牌地位与差异化,引领行业发展。

01单纯的在线签署工具已经不具竞争力

对于电子签名这一概念,大部分受众形成的认知就是在线上进行签名,仅仅是一个简单工具,只要签署完成就结束了签署过程。从早期来看,确实如此。

据不完全统计,2012年底,我国第三方电子签名服务平台数量仅为2家,从2013年到2016年,我国第三方电子签名服务平台数量快速增长,截至2017年底,我国提供第三方电子签名服务的厂商数量为34家。我国第三方电子签名服务平台整体处于发展的初期阶段,但是市场总体呈现快速增长态势。

然而许多平台趁着市场热度,呈现的是“薅羊毛”的状态。它们迅速冒出,产品与服务短期内上线,没有配套服务体系,没有统一标准。其中大部分不提供公证和司法鉴定服务。提供数据保险和事故赔付服务的更是少之又少。该类平台多以低价为竞争主力在抢夺市场。

已经在该行业一步一步地深钻16年后,e签宝深知单纯的的在线签署工具已经不具备竞争力,e签宝为“电子签名”赋予的意义也从来没有这么简单。

02电子签名发展历史就是市场需求转变的历史

从产品角度来看,电子签名已经经历了1.0,2.0,3.0三个时代,每一次迭代都使该行业有了一次突破.1.0软件时代,e签宝的天印电子签章系统是中国第一个电子签名软件,那时,e签宝将软硬件打包一起售卖,签名开始从纸张走向电子,漫长的电子签名软件时代开启。

2.0 Saas时代虽然天印签章是将传统签名转移到线上是一次重大革新,但若需要硬件配合使用时,就缺乏一定的便捷性。如何将签署过程轻量化,是电子签名行业需要解决的问题。2013年,e签宝推出了中国第一个电子签名Saas产品,使电子签名可以跳脱软件来达成签署目的,也使得e签宝从一个传统软件销售公司转变为互联网公司。

到达3.0智连时代,简单的签署已经满足不了用户的需求,电子签名需要形成一个更加智能化的平台,连接签署各个时期,接入更多场景,再通过更大的流量管道去触达更多的终端用户,从而形成电子签名的生态网络。

以上的三个发展阶段是基于产品形态去总结归纳而来,但是如果从市场需求角度分析可以发现,软件时代市场对于电子签名产品的定位就是签署工具,只是单纯实现了超越传统签署工具速度目的。Saas时代是应市场要求将产品从软件轻化到技术服务的变迁,但也始终没有跳脱工具的范畴。

然而现在,单纯的在线签署也已经无法为用户提供完善的服务,签署前的身份认证与签署后的存证出证和后续的法律服务,都为市场所迫切需求。所以智连时代的到来是一个必然,电子签名需要成为一个生态平台。

03电子签名公司分两类,e签宝和其他

看到电子签名风口的到来,许多电子签名公司蜂拥成立,其实,就电子签名签署工具来说,进入行业的门槛并不高,行业里绝大多数电子签名公司的产品都仍然局限于签署工具的范畴,采用的技术以及资质都难以得到保障。

e签宝深刻认识到,如果是在这一底层中进行价格厮杀,企业并不能大量获利和长期发展。只有形成差异化,才能与普通品牌区别开来。

所以反观e签宝,其提供的产品与服务就不仅是那么简单。从电子签名到文档归档管理、从存证保全到司法出证,e签宝提供了一套完整的电子签名生态服务,节约文件流转成本,实现文书电子化,提升文件管理效率。e签宝还提供完善的证据存取服务和后续司法服务,让企业没有后顾之忧。

作为国家密标委标准化委员会首批成员单位,参与制定了多项国家和地方行业标准;并获得了公安部、国密局、法院、仲裁委、公证处等部门最齐全的专业资质认可。此外,e签宝接入SM2算法加密保全, “原文沙箱保护技术”、“国密算法和板式支持”、“盲数字水印技术”“等核心技术也是e签宝作为中国规模最大的第三方电子签名平台,与其他普通电子签名公司的迥别。

04维持电子签名行业领先与差异化

为了形成打造独特的品牌产品与服务价值,深入政务方业务服务和打造电子签名闭环服务,是e签宝维持行业领先地位的护城河。

深入接触政务方业务

政府对于电子签名服务的保密性与法律性都有较高的要求,目前,仅有e签宝一家公司与政府方达成一系列合作。通过私有化部署,许多政务部门内部流程,多层审批、公文流转上都可采用e签宝电子签章服务。税务整改通知书、公积金缴存证明、社保缴纳等证明都可以在线申报、在线审批相关业务,节约了民众大量“跑政府”的时间。

e签宝已经与西安市工商行政管理局达成在线工商注册业务,浙江政务服务网达成“最多跑一次”战略计划合作,浙江省人民政府公文流转等多项政务服务。

e签宝电子签名服务闭环

电子签名应该是一个以签署为核心的,打通了包含公证处、仲裁庭、律所、法院等机构在内的一个完整的生态平台。从电子签名到文档归档管理、从存证保全到司法出证,e签宝提供了一套完整的电子签名生态服务,大大提升了文件签署效率,节约文件流转成本,实现文书电子化,提升文件管理效率。e签宝还提供完善的证据存取服务和后续司法服务,让企业没有后顾之忧。

05持之以恒与开拓创新

保证不被超越需要一直发展向前,保持差异卓越需要一直开拓创新。打造出完善的闭环服务,形成电子签名平台生态,让用户在使用产品和服务享有安心保障全程服务,是e签宝在打造其生态时的主要目标。作为行业引领者,e签宝始终在保持竞争力,树立自我品牌与实现社会价值的路上勇往直前。

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