泰康在线快速应对6.17四川宜宾地震灾害

保险 凤凰网

2019年6月17日22时55分,四川宜宾市长宁县(北纬28.34度,东经104.90度)发生6.0级地震,震源深16千米。截至6月18日7时,地震灾害已造成11人遇难,122人受伤。灾害发生后,泰康在线积极响应,与泰康保险集团、泰康人寿联动,启动重大事故应急预案,开启理赔绿色通道。

针对此次灾害,泰康在线紧急开通十项应急服务举措。

一、启动理赔应急处理程序

立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。

二、开通7*24小时理赔服务热线

客户如出险,可随时拨打7×24小时理赔服务热线。

三、主动排查客户出险信息

开展理赔主动服务工作,多渠道获取伤亡人员名单,排查客户出险信息。一经确认公司客户,主动联系客户家属,提供相关协助。

四、无保单理赔服务

客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔。

五、简化理赔手续

对于因此次灾害伤亡的客户,如仍难以提供理赔资料,由公司调查人员上门核实属实的,可免于提供相关单证。

六、取消定点医院限制

对于因此次灾害出险需紧急救治的客户,公司取消定点医院就诊限制。

七、取消自费药品限制

客户因此次灾害直接导致的门诊和住院治疗,取消自费药品的赔付限制。

八、提供财产险快赔及预赔服务

快赔通道:小额案件免查勘,小额案件损失优先理赔。

预赔机制:针对大额案件,根据损失金额及损失程度,可对已确定部分的损失实施预付服务。

九、提供上门理赔服务

对于因此次灾害出险的理赔客户,公司可以提供上门收取理赔资料、上门送赔款服务。

十、提供车险抢险救援服务

全力协调事故救援,紧急联系救援单位、合作单位、修理厂以及4S店,协助客户进行车辆救援,第一时间安排损失处理。如客户自助联系救援事宜,认可客户合理施救费用。

泰康在线与您在一起,为爱尽责,让家无忧!

泰康在线全称为泰康在线财产保险股份有限公司,成立于 2015 年 11 月 18 日,是首家由国内大型保险企业(世界500强企业泰康保险集团)发起成立的专业互联网保险公司。泰康在线秉持“让保险更安心、更便捷、更实惠”的理念,致力于开发完全贴合互联网生态的保险产品,为用户提供极致的服务体验。

国内首款独立特药保障产品正式发布 泰康在线大健康生态优势尽显

Diligent推出现代治理应对危险的治理赤字问题,并宣布举办首届现代治理峰会

中国平安快速响应四川宜宾长宁6.0级地震

✽本文转载自互联网,请读者仅作参考,并自行核实相关内容(承兑)。

相比前两年,2023年的“金三银四”春季招聘季有了明显的变化。从各方报告可以看出,今年的就业市场开始回暖,大部分企业信心有着明显提升,释放出更多的职位。根据调查显示,今年春招季有跳槽意愿的人或许会超过9成。不少人都期待在这样一个时间点,开启…
  • 保险
  • 2023-4-10
  • 每日财经网
此次合作将带来可扩展、灵活且面向未来的语音信箱技术 达拉斯--(美国商业资讯)--开放式电信解决方案领域的全球领导者Radisys® Corporation今日宣布,全球技术解决方案提供商Unisys已选择Radisys的Engage媒体服…
  • 公司
  • 8小时前
  • 文传商讯
具备先进特性的全新解决方案组合可满足多个室内外细分市场的需求 达拉斯--(美国商业资讯)--开放式电信解决方案领域的全球领导者Radisys® Corporation宣布,其屡获殊荣的Connect RAN软件现已可在适用于FR1和FR2频…
  • 公司
  • 8小时前
  • 文传商讯
12月23日,“中国平安年度三省答辩会”在深圳平安金融中心举办。平安集团联席CEO兼总经理谢永林、联席CEO郭晓涛、副总经理付欣、董事会秘书兼品牌总监盛瑞生,连同成员公司代理人、员工代表及外部专家等超百位嘉宾齐聚一堂,与超6.6万名线上参与…
  • 保险
  • 2024-12-23
  • 每日财经网
12月20日,中国平安主办的2024年度“客户嘉年华”——华中站“平安挚友之夜”活动在武汉汉秀剧场圆满落幕。本次活动以“平安相伴每时每刻”为主题,服务大使费翔、品牌挚友许昕及中国平安联席CEO郭晓涛、董事会秘书兼品牌总监盛瑞生,与来自全国各…
  • 保险
  • 2024-12-29
  • 每日财经网