今年上半年，一辆投保在台州平安产险的公交车出险，造成乘客死亡，由于赔偿金谈不下公交公司和三者纠纷不断，迟迟结不了案。
温岭支公司柜面员工王红立急客户所急，多次参与公交公司、驾驶员和死者家属的沟通调解，反复修改理赔方案，最终达成三方共识顺利结案，死者家属既得到应有的赔偿，又使客户对平安产险的调解能力和赔偿方案给予了高度评价。
作为一名基层客服人员，王红立通过专业的理赔知识和暖心关怀，为客户提供了有温度的金融服务。
推荐阅读
✽本文资讯仅供参考，并不构成投资或采购等决策建议(M25)。
台州平安产险：暖心服务为客户解忧
为深入倾听一线员工心声，近日，平安产险嵊州支公司工会精心组织了一场温馨融洽的“金秋茶话会”活动。 活动现场，香气四溢的面包、精致可口的小蛋糕营造出轻松愉悦的氛围。公司管理层与一线员工代表围坐一堂，品茶点、话家常，围绕工作流程优化、技能提升、…
高质量发展的落脚点在于服务国家战略和实体经济，平安产险绍兴中心支公司立足地方产业特色，创新产品服务，助力共同富裕示范区建设。 一是护航小微企业成长。针对绍兴地区产业集群，推动特色化综合保险方案，整合财产险、责任险、信用保证险等产品，为绍兴地…
绍兴保险业高质量发展的实践表明：清廉是根基，合规是保障，创新是动力，未来进一步构建“三位一体”长效机制。 一是深化风险治理：每月开展排雷风险治理项目，对排查问题进行事前风险提示、事中整改教育、事后检视成果等全流程完成风险闭环，强化全员风险防…
清廉金融文化是防范金融风险、净化行业生态的内在要求。平安产险将清廉建设融入公司治理全过程，通过“制度+文化”双轮驱动，构建风清气正的行业生态。 一是强化制度约束。辖内保险机构全面建立廉洁从业管理办法，将廉洁要求嵌入业务流程，覆盖承保、理赔、…
秋意渐浓，暖意不减。2025 年 10 月 28 日下午，平安产险杭州桐庐支公司西湖益联保推动专员一行，在新合乡分管工作人员的陪同下，深入新合村、新四村，走访慰问了两户 “西湖益联保” 受益家庭，为他们送上米、油等暖心慰问品，也带去了政府与…
产品创新、线上办理、用卡消费福利……今年以来，邮储银行信用卡中心围绕产品创新、场景建设与服务优化持续发力，针对城乡居民、小微企业主、商旅人士、年轻客群等不同群体推出多款特色信用卡产品，构建起覆盖惠民便民、助农兴农、惠企利农、提振消费的多维度…
Lenovo季度業績創歷史新高，混合式人工智慧進展顯著 香港--（美國商業資訊）-- Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY)連同其附屬公司（簡稱「本集團」）今天公布2025/26會計年度第…
